Американцы недовольны качеством авиаперевозок

Порядок удовлетворенности американских потребителей гражданской авиацией добился самого низкого за отрезок времени с 2001 года уровня, сообщает Reuters со ссылкой на опубликованные во вторник данные Американского индекса удовлетворенности потребителей (ACSI). В первом микрорайоне 2008 года отрасль авиаперевозок получила из ста возможных баллов по шкале ACSI только 62. Репутация американских авиаперевозчиков капитально пострадала из-за многочисленных отмен рейсов по соображениям безопасности. Другая причина кризиса - увеличение цен на топливо, из-за которого авиакомпании стали повышать цены на билеты, применять избыточное бронирование и вводить дополнительные сборы. ...

Обязательные для заполнения поля помечены карандашом.

Ваш комментарий к статье
cod

email при указании не будет опубликован.
Теги запрещены.